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生物组织:通过勇气、协作和沟通转变组织文化

   

在美国捐赠生命组织的工作中,培养一种值得信赖和关爱的捐赠文化至关重要。了解更多有关捐赠生命组织合作伙伴 BioTissue 如何将捐赠事业作为其组织文化的一部分,同时努力提高员工参与度和满意度的信息。

BioTissue 的诞生源于改变生活的需求--帮助医生以前所未有的疗效治愈病人的伤口和慢性疼痛。通过利用富有同情心的母亲捐赠的人体胎儿组织的力量,我们值得信赖的产品具有抗炎和抗疤痕的特性,可以帮助患者更快地愈合,使身体恢复到原来的状态¹-²。.对于大多数患者来说,BioTissue 是生命的另一次机会;如果他们的目标是 "好起来",我们的目标就是 "比以前更好"。

2023 年,BioTissue 将发展我们的组织文化作为优先事项--这套价值观、信念、态度、制度和规则概括并影响着我们员工的行为,同时确保我们致力于培养值得信赖和关爱的捐赠文化。 我们的组织文化建立在与挽救生命和治疗捐赠工作的紧密联系之上,并努力理解和提供员工在工作场所取得成功所需的一切。

通过了解员工的需求、教育自己如何满足他们的需求以及创造员工参与的机会,我们可以优化我们的组织文化。培养强大的组织文化需要我们有勇气面对队友们的想法、愿望和意见,而这些想法、愿望和意见有时是很难听进去的。但是,我们愿意改进,并相信我们的员工是合作和沟通的最佳人选,从而开始实现这一目标。

教育与理解

最近,BioTissue 参加了 "最佳工作场所 "认证过程--这是一个帮助领导者和组织创造积极员工体验的平台。通过这项工作,我们发现需要更好地了解员工的需求,找出差距,以更好地释放我们作为一个组织的潜力。因此,考虑到这些反馈意见,我们创建了一套新的核心价值观,以表达我们的改进意图:

  • 我们关爱捐赠者、患者、医疗服务提供者和我们的员工
  • 我们建立信任
  • 我们当家作主
  • 我们追求卓越
  • 我们是一个团队

除了我们的核心价值观,BioTissue 还制定了《文化宣言》,以确定我们的文化精髓,并计划开展活动,帮助我们了解我们的差距,并在员工的推动和领导的支持下制定合作解决方案。

BioTissue 于 2023 年通过了 "最佳工作场所 "认证,这得益于我们在一项调查中获得的高分和持续的高分,该调查反映了员工对公司的参与度和运作情况的看法。 

融入捐赠文化

从我们的文化之旅开始,BioTissue 显然需要建立一种捐赠文化,这种文化将涵盖组织的方方面面。我们的第一个核心价值观就体现了这一点、 我们关爱捐赠者、患者、医疗服务提供者和我们的员工.这一核心价值观的基本特征是同情、感激、尊重和授权。我们需要建立起与捐赠的联系,并认识到我们所做的一切都始于捐赠者妈妈的决定,即慷慨捐赠,为需要再生疗法的人留下希望和治愈。这种认识有助于我们确保每个人都清楚捐赠的胎儿组织是一份礼物,而不仅仅是用于生产最终产品的原材料。

我们推进捐赠文化的下一步是有意识地投资于与美国捐赠生命组织 (DLA) 的合作。我们的合作伙伴关系为在整个 BioTissue 放大捐赠信息和利用捐赠生命品牌提供了机会,将可识别的标志和信息与我们的网站和对外宣传材料联系起来。我们还接受并纳入了全国捐赠者日和全国捐赠生命月活动,以庆祝捐赠的礼物,并开始支持我们社区内其他捐赠组织主办的地方活动。 美国捐赠生命组织还使我们能够在全国范围内提升出生组织捐赠的话题通过在其 DLA Insider 时事通讯中聚焦 BioTissue,并在其 2023 年年会上提供演讲机会。

我们为员工提供的礼品文化活动包括

  • 全国捐献者日冰激凌社交活动。
  • 由我们的首席执行官主持的生命捐赠升旗仪式。
  • 捐赠生命纸杯蛋糕装饰。
  • 75 枚 "蝴蝶放飞 "代表一次出生组织捐献最多可改变 75 个生命。
  • 捐献妈妈故事板和视频,介绍我们的一位捐献妈妈冠军。
  • 蓝绿日庆祝活动,提供冰淇淋车和 DLA 促销活动最佳着装奖。
  • 捐赠生命摇滚绘画和披萨派对。
  • 蓝绿宠物大赛,最佳猫、最佳狗和最佳 "其他 "宠物奖。 
  • 医疗保健英雄奖由 BioTissue 员工提名,颁发给能够体现医疗保健英雄定义的员工或内部合作伙伴。
  • BioTissue 团队参加了由当地器官获取组织赞助的 5 公里长跑。 
  • 为 "全国生命捐献月 "设计的蓝色和绿色生物组织灯。

查看我们的活体捐献者日蝴蝶放飞仪式视频: https://vimeo.com/815013883

创造参与机会

BioTissue 优先为所有员工提供集思广益和参与的机会,让他们能够参与制定强有力的、深思熟虑的解决方案,以改善我们的企业文化。这些机会包括

  • 创建公司内联网 BioSphere,其中包括由各部门网页所有者创建和编辑的部门网页,以及用于整个组织协作交流的互动式张贴组件。 
  • 在四个需要改进的关键领域组建小型文化突破小组:欢迎、发展、分享和发言。 
    • 欢迎: 第一印象就是一切!我们希望将 BioTissue 的入职和欢迎流程提升到一个新水平,具体做法是改进新员工入职指导、入职资源,并与我们的员工和我们的目标建立有意义的联系,从而让我们的新人才从第一天起就体验到在 BioTissue 工作的力量。
    • 发展:该迷你突破团队的工作重点是确定和探索支持员工培训和发展的新举措,使其与 BioTissue 追求卓越的承诺保持一致。该团队努力实施的一些举措包括辅导、职业发展道路、内部培训改进等。
    • 分享: 对于那些热衷于营造公平、透明的工作环境的员工来说,他们有难得的机会为 BioTissue 更新薪酬计划的宣传规划、内容和设计贡献自己的想法和反馈意见。
    • 发言: 我们需要更加有意识地与 BioTissue 员工进行透明的沟通。虽然我们已经在这一领域取得了一些进步,但这仍是一个献计献策的机会,让我们能够继续在内部沟通、领导亲和力方面提高我们的水平,并确保在我们作为一个团队不断发展壮大的过程中,所有员工都能站在同一条起跑线上。
  • 将人力资源部更名为 "人与文化部",以便更好地与我们对员工和组织文化的承诺保持一致。
  • 作为 "最佳工作场所 "平台的一部分,继续向我们的员工发送信任度调查,以确保我们在推进各项举措时 "正确对待"。 
  • 让整个公司参与精神周活动,以鼓励协作和参与,其中还包括指导和制作部门共享视频。 
  • 与我们的内部出生组织采集计划 "分享奇迹 "一起编写 "电梯演讲"。电梯演讲 "的目的是解释和宣传我们对捐赠出生组织的奉献精神,并将其展示在我们的墙上和办公桌上,以提醒我们所有捐赠出生组织的人慷慨解囊,通过再生医学改变了许多人的生活。

变革组织文化

通过所有这些方式以及更多方式,BioTissue 制定了一项合作计划,以不断发展我们的组织文化和捐赠文化。根据我们的核心价值观,我们倾听并理解我们的组织文化,并掌握其主导权,从而使我们能够适应、创新和成长。一个团队! 

了解有关生物组织和 "分享奇迹 "的更多信息,请访问 www.biotissue.comwww.sharingmiracles.com

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参考资料
  1.  Bemenderfer TB、Anderson RB、Odum SM、Davis WH。低温保存的羊膜-无脐带同种异体移植对全踝关节成形术伤口愈合的影响。J Foot Ankle Surg. 2019 Jan;58(1):97-102.
  2.  Tan EK、Cooke M、Mandrycky C 等:《冷冻保存的羊膜组织与新鲜羊膜组织的结构和生物学比较》。生物材料与组织工程杂志》。2014; 4: 379-88.